Pour régler votre commande de meubles, vous pouvez utiliser l’une des cartes bancaires acceptées lors de la validation de votre commande.

Moyens de paiement acceptés

• American Express
• JCB
• Mastercard
• Discover
• Diners Club
• VISA

Comment effectuer votre paiement ?

Lors de la commande, sélectionnez le moyen de paiement disponible qui vous convient, puis renseignez les informations demandées afin de finaliser votre paiement.

Une fois le paiement effectué, la commande peut être prise en charge pour son traitement. Le délai habituel de traitement est de 1 à 3 jours ouvrés, conformément à notre politique d’expédition et de livraison.

En cas d’échec du paiement

Si votre paiement n’aboutit pas, vérifiez les informations saisies et, si nécessaire, essayez à nouveau.

Si le problème persiste, contactez-nous afin que nous puissions vous aider. Pour faciliter le traitement de votre demande, vous pouvez indiquer votre numéro de commande et les informations utiles concernant celle-ci.

Ne communiquez jamais par e-mail ou par téléphone votre numéro complet de carte bancaire, votre code de sécurité, votre mot de passe ou tout autre code confidentiel.

Paiement et remboursement

Lorsqu’un remboursement est dû conformément à notre Politique de retour, de rétractation et de remboursement, celui-ci est effectué selon les conditions applicables et, en principe, avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.

Le délai d’apparition des fonds sur votre compte peut varier selon votre banque ou l’émetteur de votre carte.

Besoin d’aide ?

Pour toute question concernant un paiement, une commande ou un problème lors de la validation :

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Téléphone : +1 (407) 286-7314
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